Kosarad
Áttekintés (0 tétel)
Jogi dokumentum · GDPR

Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1.

Jelen tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően készült. Kérjük, olvassa el figyelmesen, mielőtt weboldalunkat használja vagy vásárlást végez.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Harman Beatrix egyéni vállalkozó
Székhely: 1157 Budapest, Nyírpalota út 27. 7. em. 20. ajtó
Adószám: 56363410-1-42
Nyilvántartási szám: 55002710
E-mail: hello@spiritanchangel.hu
Weboldal: spiritanchangel.hu

Adatvédelmi kérdésekben az adatkezelő közvetlenül a fenti e-mail-címen érhető el.

2. Az adatkezelés elvei

Az adatkezelő a személyes adatokat a GDPR 5. cikke alapján az alábbi elvek szerint kezeli:

  • Jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság – az adatokat csak törvényes célból, egyértelműen közölt módon kezeljük.
  • Célhoz kötöttség – az adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célokra gyűjtjük.
  • Adattakarékosság – csak a feltétlenül szükséges adatokat kezeljük.
  • Pontosság – az adatokat naprakészen tartjuk; a pontatlan adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
  • Korlátozott tárolhatóság – az adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk.
  • Integritás és bizalmas jelleg – az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük.

3. Kezelt személyes adatok köre

AdatkörKezelt adatok
RegisztrációTeljes név, e-mail-cím, jelszó (titkosítva), regisztráció dátuma
Vásárlás / MegrendelésSzámlázási név, számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám, megrendelt termékek, vásárlás összege és dátuma, rendelési szám
Szállítás (fizikai termék)Szállítási név, szállítási cím, telefonszám
FizetésFizetési státusz, tranzakcióazonosító (bankkártyaadatokat az adatkezelő NEM tárolja – azokat a SimplePay / OTP Bank kezeli)
IdőpontfoglalásNév, e-mail-cím, telefonszám, foglalt időpont, szolgáltatás típusa, megjegyzés
Google bejelentkezésGoogle fiók neve, e-mail-címe, profilkép URL-je (a Google által átadott adatok)
Technikai adatokIP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak (munkamenet-kezeléshez és biztonsági célokra)
Videólejátszási haladásMegvásárolt videótartalmaknál a lejátszás aktuális pozíciója (visszanézési élmény javításához)

4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

CélJogalap (GDPR 6. cikk)
Felhasználói fiók kezelése, bejelentkezés biztosítása6(1)(b) – szerződés teljesítése
Megrendelések feldolgozása, teljesítése, visszaigazolása6(1)(b) – szerződés teljesítése
Elektronikus számla kiállítása (Billingo)6(1)(c) – jogi kötelezettség (számviteli törvény)
Szállítmányozás lebonyolítása (GLS)6(1)(b) – szerződés teljesítése
Online fizetés lebonyolítása (SimplePay)6(1)(b) – szerződés teljesítése
Digitális tartalmak hozzáférésének biztosítása (Bunny.net)6(1)(b) – szerződés teljesítése
Tranzakciós e-mailek küldése (visszaigazolás, számla, foglalás)6(1)(b) – szerződés teljesítése
Videólejátszási pozíció mentése6(1)(b) – szerződés teljesítése / 6(1)(f) – jogos érdek
Visszaélések megelőzése, biztonsági naplózás6(1)(f) – jogos érdek
Hírlevél küldése (hozzájárulás esetén)6(1)(a) – hozzájárulás (bármikor visszavonható)

5. Adatok megőrzési ideje

AdatkörMegőrzési idő
Számlázási adatok, rendelési adatok8 év (a számviteli törvény szerinti megőrzési kötelezettség)
Felhasználói fiók adataiA fiók törléséig, de legfeljebb az utolsó bejelentkezéstől számított 5 évig
Időpontfoglalási adatokA foglalás napjától számított 2 év
Hírlevél-feliratkozói adatokA leiratkozásig
Technikai naplók (IP-cím stb.)90 nap
Videólejátszási haladásA fiók törléséig

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókkal dolgozik, akiknek a szükséges személyes adatokat továbbítja a szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében:

AdatfeldolgozóTevékenységSzékhely
OTP Mobil Kft. (SimplePay)Online bankkártyás fizetés feldolgozásaMagyarország
Billingo Technologies Zrt.Elektronikus számlakiállításMagyarország
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.Fizikai termékek szállításaMagyarország
BunnyWay d.o.o. (Bunny.net)Videó- és médiafájlok CDN-kiszolgálásaSzlovénia (EU)
Google LLCOAuth bejelentkezési szolgáltatás, Google AnalyticsUSA (EU–USA adatkeretrendszer alapján)
TárhelyszolgáltatóWeboldal tárhelye, adatbázisEU

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, az adott feladat elvégzéséhez szükséges mértékben kezelhetik. Az adatokat harmadik személyeknek nem adjuk át, kivéve a fenti adatfeldolgozókat és az erre vonatkozó jogi kötelezettség esetét (pl. hatósági megkeresés).

Az USA-ba irányuló adattovábbítás esetén a Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amely megfelelő garanciát nyújt.

7. Az érintett jogai

A GDPR III. fejezete alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférési jog (15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, azok másolatát is igényelheti.
  • Helyesbítési jog (16. cikk): Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.
  • Törlési jog – „elfeledtetéshez való jog" (17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, hozzájárulását visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes volt.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatait ne töröljük, de ne is kezeljük tovább aktívan.
  • Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Kérheti, hogy az Önre vonatkozó, Ön által megadott adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk.
  • Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hírlevél esetén bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezelést (pl. hírlevél) bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Jogainak gyakorlásához írjon a hello@spiritanchangel.hu e-mail-címre. Kérelmét 30 napon belül megválaszoljuk (indokolt esetben ez legfeljebb 60 napra meghosszabbítható).

8. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása és az oldal megfelelő működése érdekében.

Süti típusaCélMegőrzési idő
Munkamenet sütikBejelentkezési állapot, kosár tartalmának tárolása – az oldal működéséhez szükségesBöngésző bezárásáig
Preferencia sütikFelhasználói beállítások megőrzése (pl. cookie-hozzájárulás)1 év
Google Analytics sütikLátogatottsági statisztikák (anonim), oldal teljesítménye2 év

Az első látogatáskor süti-hozzájárulást kérünk. Az analitikai sütiket csak hozzájárulás esetén aktiváljuk. A beállítások a böngészőben bármikor módosíthatók; a sütik elutasítása az oldal egyes funkcióit korlátozhatja.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében:

  • A weboldal SSL/TLS titkosítással (HTTPS) üzemel.
  • A jelszavak bcrypt hash-sel titkosítva tárolódnak.
  • A digitális tartalmak aláírt, ideiglenes URL-eken keresztül érhetők el (Bunny.net tokenek).
  • Az adatbázishoz csak jogosultsággal rendelkező személyek férnek hozzá.
  • Rendszeres biztonsági mentések készülnek.

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33. cikke szerint 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), és szükség esetén az érintetteket is haladéktalanul tájékoztatja.

10. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogai sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Lehetősége van bírósághoz is fordulni: a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.