A kosarad jelenleg üres.
Tartalmak felfedezése →Jelen tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően készült. Kérjük, olvassa el figyelmesen, mielőtt weboldalunkat használja vagy vásárlást végez.
Adatvédelmi kérdésekben az adatkezelő közvetlenül a fenti e-mail-címen érhető el.
Az adatkezelő a személyes adatokat a GDPR 5. cikke alapján az alábbi elvek szerint kezeli:
| Adatkör | Kezelt adatok |
|---|---|
| Regisztráció | Teljes név, e-mail-cím, jelszó (titkosítva), regisztráció dátuma |
| Vásárlás / Megrendelés | Számlázási név, számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám, megrendelt termékek, vásárlás összege és dátuma, rendelési szám |
| Szállítás (fizikai termék) | Szállítási név, szállítási cím, telefonszám |
| Fizetés | Fizetési státusz, tranzakcióazonosító (bankkártyaadatokat az adatkezelő NEM tárolja – azokat a SimplePay / OTP Bank kezeli) |
| Időpontfoglalás | Név, e-mail-cím, telefonszám, foglalt időpont, szolgáltatás típusa, megjegyzés |
| Google bejelentkezés | Google fiók neve, e-mail-címe, profilkép URL-je (a Google által átadott adatok) |
| Technikai adatok | IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak (munkamenet-kezeléshez és biztonsági célokra) |
| Videólejátszási haladás | Megvásárolt videótartalmaknál a lejátszás aktuális pozíciója (visszanézési élmény javításához) |
| Cél | Jogalap (GDPR 6. cikk) |
|---|---|
| Felhasználói fiók kezelése, bejelentkezés biztosítása | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Megrendelések feldolgozása, teljesítése, visszaigazolása | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Elektronikus számla kiállítása (Billingo) | 6(1)(c) – jogi kötelezettség (számviteli törvény) |
| Szállítmányozás lebonyolítása (GLS) | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Online fizetés lebonyolítása (SimplePay) | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Digitális tartalmak hozzáférésének biztosítása (Bunny.net) | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Tranzakciós e-mailek küldése (visszaigazolás, számla, foglalás) | 6(1)(b) – szerződés teljesítése |
| Videólejátszási pozíció mentése | 6(1)(b) – szerződés teljesítése / 6(1)(f) – jogos érdek |
| Visszaélések megelőzése, biztonsági naplózás | 6(1)(f) – jogos érdek |
| Hírlevél küldése (hozzájárulás esetén) | 6(1)(a) – hozzájárulás (bármikor visszavonható) |
| Adatkör | Megőrzési idő |
|---|---|
| Számlázási adatok, rendelési adatok | 8 év (a számviteli törvény szerinti megőrzési kötelezettség) |
| Felhasználói fiók adatai | A fiók törléséig, de legfeljebb az utolsó bejelentkezéstől számított 5 évig |
| Időpontfoglalási adatok | A foglalás napjától számított 2 év |
| Hírlevél-feliratkozói adatok | A leiratkozásig |
| Technikai naplók (IP-cím stb.) | 90 nap |
| Videólejátszási haladás | A fiók törléséig |
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókkal dolgozik, akiknek a szükséges személyes adatokat továbbítja a szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| OTP Mobil Kft. (SimplePay) | Online bankkártyás fizetés feldolgozása | Magyarország |
| Billingo Technologies Zrt. | Elektronikus számlakiállítás | Magyarország |
| GLS General Logistics Systems Hungary Kft. | Fizikai termékek szállítása | Magyarország |
| BunnyWay d.o.o. (Bunny.net) | Videó- és médiafájlok CDN-kiszolgálása | Szlovénia (EU) |
| Google LLC | OAuth bejelentkezési szolgáltatás, Google Analytics | USA (EU–USA adatkeretrendszer alapján) |
| Tárhelyszolgáltató | Weboldal tárhelye, adatbázis | EU |
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, az adott feladat elvégzéséhez szükséges mértékben kezelhetik. Az adatokat harmadik személyeknek nem adjuk át, kivéve a fenti adatfeldolgozókat és az erre vonatkozó jogi kötelezettség esetét (pl. hatósági megkeresés).
Az USA-ba irányuló adattovábbítás esetén a Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amely megfelelő garanciát nyújt.
A GDPR III. fejezete alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
Jogainak gyakorlásához írjon a hello@spiritanchangel.hu e-mail-címre. Kérelmét 30 napon belül megválaszoljuk (indokolt esetben ez legfeljebb 60 napra meghosszabbítható).
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása és az oldal megfelelő működése érdekében.
| Süti típusa | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Munkamenet sütik | Bejelentkezési állapot, kosár tartalmának tárolása – az oldal működéséhez szükséges | Böngésző bezárásáig |
| Preferencia sütik | Felhasználói beállítások megőrzése (pl. cookie-hozzájárulás) | 1 év |
| Google Analytics sütik | Látogatottsági statisztikák (anonim), oldal teljesítménye | 2 év |
Az első látogatáskor süti-hozzájárulást kérünk. Az analitikai sütiket csak hozzájárulás esetén aktiváljuk. A beállítások a böngészőben bármikor módosíthatók; a sütik elutasítása az oldal egyes funkcióit korlátozhatja.
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében:
Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33. cikke szerint 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), és szükség esetén az érintetteket is haladéktalanul tájékoztatja.
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogai sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Lehetősége van bírósághoz is fordulni: a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.